UPDATES · 服务更新日志

旭博综合最近 30 天更新了什么

权益细则、平板端操作说明、账号安全提醒——我们每个月都在这些地方动手。你不用等客服通知,隔两周回来扫一遍,就知道有没有和你相关的变化。点开任意一条,能看到这次改了什么、影响到谁、需要你做什么。

  • 21 近 30 天更新条目
  • 6 按内容划分的更新类别
  • 20+ 每月补充的帮助文档篇数
按周分布的点阵与折线组成的更新节奏图,靛蓝底色上标注橙色节点

近一个月的记录

逐条查看:最近 30 天的 21 条更新

时间线索按本周、上周、两周前、三周前、上月排列。点开条目标题,展开的是这次变化的具体内容和影响范围。带绿色圆点的是安全相关提醒,建议优先看。

  1. 服务更新 主站入口线路调整,华东地区打开明显更快 江苏、浙江、上海一带的打开时间缩短,登录页与会员中心均已切到新线路。 本周
    • 新线路优先服务华东地区,其余地区按就近节点自动分配。
    • 原有线路继续保留,遇到拥堵时自动切换,不需要手动设置。
    • 如果打开仍然缓慢,可按帮助中心的排查顺序逐步检查网络与浏览器。
  2. 帮助文档 平板端投屏与分屏,新增 3 篇图文说明 针对投屏失败、分屏遮挡输入框两个高频问题,给出了逐步操作路径。 本周
    • 投屏失败的三种常见原因,分别对应一句话处理办法。
    • 分屏后输入区域被遮挡时,调整分栏比例的两个手势。
    • 常用手势快捷操作汇总,适合第一次在平板上使用的用户。
  3. 安全公告 换了手机号的朋友,请顺手更新一下绑定信息 旧号码停用后会影响登录找回,建议本周抽一分钟处理。 本周
    • 更新路径:会员中心 → 账号安全 → 修改绑定手机号。
    • 换号后未更新,找回密码时会卡在验证环节。
    • 发现陌生设备登录时,可一键下线其他设备。
  4. 权益调整 专业会员的数据导出频次上限提高 每月可导出的次数由 4 次增加到 8 次,单次导出的条目上限不变。 本周
    • 调整后按自然月重新计算,本月已用次数同步刷新。
    • 企业会员不受此上限限制,按接入协议执行。
    • 导出的文件格式与字段保持原样,历史文件无需重新导出。
  5. 设备支持 平板端横屏阅读排版优化 宽屏下正文行宽收窄,眼睛不用来回扫,长文读起来更省力。 本周
    • 横屏阅读时侧栏目录可折叠,正文区域自动扩宽。
    • 支持跟随系统字号,放大的同时不会挤乱版面。
    • 翻页位置在三端同步,换设备接着看不用重新找。
  6. 服务更新 内容与数据服务的检索排序调整 标题命中的内容排得更靠前,同时新增按时间与按行业两种排序方式。 上周
    • 相关度权重上调,找具体条目比以前更快命中。
    • 排序方式在结果页顶部切换,选择会被记住。
    • 历史检索记录保留 30 天,方便接着上次继续找。
  7. 帮助文档 账号安全专题新增异地登录排查步骤 三步判断是不是本人在操作,确认异常后可以直接处理。 上周
    • 先看登录时间与设备型号,再核对常用登录地区。
    • 确认异常后,一键下线其他设备并修改密码。
    • 文末附绑定手机与常用邮箱的检查顺序。
  8. 合作动态 两家华东地区零售企业完成接入 主要用在门店会员查询场景,数据接口按日同步。 上周
    • 接入后由专属客服对接,日常问题当天响应。
    • 门店端只读取必要字段,权限按岗位分层设置。
    • 同步异常会在后台留痕,便于双方对账排查。
  9. 权益调整 企业会员成员名额增加 单个企业账号可添加的成员数量增至 30 个,权限可以分档设置。 上周
    • 成员分为管理员与普通成员两档,操作范围不同。
    • 成员变动记录可导出,方便内部留存。
    • 已开通的企业账号自动生效,无需重新申请。
  10. 服务更新 会员中心首页改版,当前权益排在第一位 打开就能看到自己处在哪一档、已经生效了哪些权益。 两周前
    • 已生效与未生效权益分区展示,一眼看出差别。
    • 可一键对比相邻档位的差异,升级前先看清楚。
    • 续费与升级入口合并到同一位置,操作步骤更少。
  11. 设备支持 桌面网页端支持多标签页同步 开多个标签同时操作,状态保持一致,关掉页面也不影响已提交的内容。 两周前
    • 同一账号下多个标签的浏览位置与筛选条件互不干扰。
    • 提交动作完成后即时同步,不会出现重复提交。
    • 与手机、平板端的数据保持一致,切换设备接着做。
  12. 帮助文档 旭博综合平板端帮助中心补录 4 篇同步问题解答 覆盖同步失败、进度不一致等在平板上高频出现的情况。 两周前
    • 每篇按现象、原因、处理顺序三段写成,照着做就行。
    • 文末附自查清单,处理完可以逐项对照确认。
    • 与手机端、桌面端的同类条目互相链接,方便横向比较。
  13. 安全公告 长期未使用的第三方授权已自动回收 超过 180 天没有被调用的授权已被停用,需要时可以重新开启。 两周前
    • 回收范围只涉及长期无调用的授权,不影响日常登录。
    • 需要恢复时,在账号安全页按原流程重新授权即可。
    • 回收记录保留在下方的历史条目中,可回看。
  14. 服务更新 服务公告改为集中发布 公告与更新条目合并展示,按影响范围标注,翻起来更顺。 三周前
    • 影响登录、影响权益、仅影响文档的三类公告分开标注。
    • 历史公告按时间回溯,不再散落在不同位置。
    • 重要公告会同步出现在页脚的最新条目条中。
  15. 合作动态 与三所职业院校达成实训合作 合作内容包括课程共建、案例库支持和实训场地使用。 三周前
    • 每学期安排两轮实训,由平台提供实操案例。
    • 案例取自零售与本地生活场景,贴近实际工作流程。
    • 合作院校的学生可申请使用进阶权益完成课程作业。
  16. 帮助文档 新手四步开通图解上线 从进入站点到权益生效的完整路径,每一步都标了容易卡住的地方。 三周前
    • 四步分别是:进入站点、完成账号设置、选择档位、确认生效。
    • 每步附一条常见卡点说明和对应的解决办法。
    • 首次使用的用户可以在引导页直接打开这份图解。
  17. 设备支持 手机端与平板端的下载记录合并 在一端下载过的内容,换到另一台设备直接就能找到。 三周前
    • 记录按项目归类,同一批内容不会重复出现。
    • 支持按时间清理,删除后不影响云端留存。
    • 桌面网页端的下载记录同步归入同一列表。
  18. 权益调整 四档会员的服务优先响应时长细则更新 基础与进阶会员维持原样,专业与企业会员统一在工作时段优先接入。 上月
    • 优先响应覆盖在线咨询与工单两条通道。
    • 非工作时段提交的问题,在下一个工作日优先处理。
    • 完整细则在服务与权益页列的权益清单中可以看到。
  19. 服务更新 内容库新增两个垂直行业专题 覆盖制造与本地生活两个方向,每个专题含 20 篇以上资料。 上月
    • 专题内按业务流程分组,找资料不用逐页翻。
    • 支持按专题订阅更新,有新内容时在动态里提示。
    • 企业会员可申请按行业定制补充想看的条目。
  20. 帮助文档 平板端 6 个常见报错提示,逐条给出处理办法 按报错原文归类,看到哪一条就翻到哪一条,不用全文读完。 上月
    • 每条提示对应一条处理路径,平均三步内解决。
    • 处理无效时,页面底部可直接提交工单并附带报错信息。
    • 这份文档每月复盘一次,高频问题会被提到更靠前的位置。
  21. 合作动态 年度服务回顾第 11 期发布 汇总过去一年服务范围的变化,以及合作机构的行业分布。 上月
    • 涵盖服务覆盖区域、活跃会员规模与合作机构数量变化。
    • 附各行业的典型使用场景,便于对照自身情况。
    • 全文可在使命与愿景页找到,适合合作洽谈前阅读。

六类内容

六类更新,分别关注什么

同一次变化往往同时涉及两三处,所以我们按内容归类,而不是按发布位置堆在一起。想只看某一类,点上面左侧的类别名称即可跳过来。

01

服务更新

功能上线、入口调整、检索体验变化都归到这一类。你关心的通常是「我以前这么操作还行不行」,所以每条都会写清变化前后的差别。

最近例子:主站入口线路调整、检索排序调整、内容库新增行业专题。

02

权益调整

四档会员的权益内容、额度与响应速度发生变化时放在这一类。每条都会点名影响哪几档,避免你翻半天才发现和自己无关。

最近例子:专业会员导出频次上限提高、企业会员成员名额增加。

03

帮助文档

新增和改写的操作指南集中在这里。文档平均每月更新 20 篇以上,你遇到问题时多数能在三次点击内找到对应条目。

最近例子:投屏与分屏说明、异地登录排查步骤、新手四步开通图解。

04

设备支持

手机、平板、桌面网页三端的兼容性、同步能力和显示优化都记在这一类。常换设备用的人,看这一类最省事。

最近例子:平板端横屏排版优化、多标签页同步、下载记录合并。

05

合作动态

新接入的机构、校企合作、年度回顾等内容放在这一类。正在评估合作的伙伴,可以从这里了解我们怎么和不同类型的组织配合。

最近例子:两家华东零售企业完成接入、与三所职业院校开展实训合作。

06

安全公告

与账号安全直接相关的提醒,条目里带一枚青瓷绿圆点,扫一眼就能认出来。这类内容建议优先看,多数只用一分钟就能处理完。

最近例子:换号后及时更新绑定信息、长期未调用的第三方授权自动回收。

盾形线条与数据节点构成的抽象图案,深墨蓝底色配青瓷绿线条

连载中

还在更新的三个系列

除了零散条目,我们也在维护几个成系列的专题。系列有固定节奏,适合一次看完、后面跟着追。展开每个系列,可以看到已发布期数与分别讲了什么。

平板设备轮廓与分层手册页面组合的连载封面,以青瓷绿为主色

第 12 期 · 收录 62 篇

平板端使用手册连载

按场景分批放出,从安装登录到同步投屏一条线走完。已经收录的 62 篇覆盖了平板端使用指南中的大部分条目,剩下 6 篇会随接下来两期放出。

展开系列目录
  • 第 9 期安装与首次登录
  • 第 10 期同步机制与进度处理
  • 第 11 期投屏、分屏与外设连接
  • 第 12 期账号安全与设备管理
四层环形图与标记符号组合的权益解读封面,靛紫与暖杏配色

第 8 期 · 每季度一期

会员权益季度解读

把 18 项权益拆开讲,一期讲透三五项,说清适用档位、什么时候生效、怎么用得上。已经出到第 8 期,最新一期重点讲了服务优先响应的差别。

展开系列目录
  • 第 6 期多设备同步与数据导出
  • 第 7 期专属内容库怎么用
  • 第 8 期服务优先响应的差别

第 15 讲 · 每两周一讲

安全设置小课

每讲三到五分钟,只讲一个动作:怎么设置登录提醒、怎么判断异常登录、怎么在不常用的设备上及时退出。适合不想看长文、只想照着做的用户。

展开系列目录
  • 第 13 讲给账号加一道登录提醒
  • 第 14 讲识别可疑的授权请求
  • 第 15 讲离店前的三秒收尾动作

发布习惯

多久回来一次比较合适

如果你只是想确认自己用得好好的,那就不必天天盯。按下面的节奏回来看,基本不会漏掉和你相关的变化。

每周

文档与提示更新

帮助文档和站内提示每周都有补充或修订,多数是操作细节的完善,不影响你已有的使用习惯。

每月

功能与权益集中发布

功能调整、权益细则变化集中在月末前后发布。近 30 天一共 21 条记录,正好落在这个区间内,扫一遍大约十分钟。

每季度

权益评估

四档会员的权益内容每个季度复盘一次,近两年保持着每季度至少一项优化,调整结果最先出现在这里的权益调整条目。

每年

年度服务回顾

每年发布一期年度回顾,梳理服务覆盖、合作机构与用户规模的变化,已连续发布 11 期,最新一期在上个月的条目里。

回看这一年

这一年里影响面较大的四次变化

日常的小调整不必记,但这四次改动涉及的人多、影响持续得久,如果你是新加入的用户,了解它们能更快摸清现在的用法。

  1. 12 个月前

    会员中心改版,权益位置重排

    原先分散在各处的权益信息收拢到一页,当前档位与已生效条目排在最前面。对你的影响是:续费、升级前想确认自己有什么,打开一个页面就够了,不必再翻历史记录。

  2. 9 个月前

    三端同步能力增强

    手机、平板与桌面网页之间的进度、筛选条件和下载记录打通,切换设备时不用重新找回上次的位置。经常在通勤路上看一半、到工位接着看的人,体感最明显。

  3. 6 个月前

    企业会员增加成员与权限分档

    企业账号可以按岗位分配不同权限,成员变动留痕并可导出。对采购与人事岗位的人来说,把账号交给同事用这件事变得可控,也更容易在内部说清楚谁做了什么。

  4. 3 个月前

    服务公告集中发布

    原先散落在不同位置的通知合并到动态列表中,并按影响范围标注。影响登录的和仅影响文档的会分开写,你扫标题就知道要不要停下来细看。

不会漏看

想第一时间知道,看这三个位置

不一定每次都要专门打开这一页。下面三个位置都能看到最新条目,随手扫一眼就够。

看到了变化,但不确定对自己有没有影响?

把你不确定的那条更新标题告诉我们,客服会结合你的会员档位和使用设备具体说明。工作日 9:00—18:00 有专员在线处理。

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